一、会员发展。指导、服务各委员会在各自领域内发展会员，完成会员发展目标。负责在社会工作及相关行业、领域发展联合会本级会员（重点对象为委员会属性不强的会员）。

二、会员服务。为联合会会员提供宣传推广平台、合作交流平台、政策咨询平台、学习成长平台，配合各委员会组织定期开展各类会员服务项目、活动、会议，发挥会员的建言、参与、引领作用等。推动社工界和相关领域的沟通，及时反映会员的合理诉求，争取政府支持，协调会员关系，加强行业规范，促进公平竞争。组织会员积极参与社会公益活动。

三、会员管理。依照章程制定并执行《会员管理办法》，建设并维护会员档案库，定期收取会费，规范会员管理，组织筹备理事会、常务理事会、会员代表大会，强化会员与联合会的关系。

四、行业自律。开展行业诚信建设，推进行业的公开透明、自律公正，维护行业秩序。开展社会工作服务机构、人员、项目、案例、服务质量等相关评价工作。